Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng y9bet

Bằng việc truy cập, đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào được cung cấp trên website y9bet.net và các nền tảng liên quan, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu rõ và đồng ý chịu ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện được quy định trong tài liệu này ("Điều khoản").

Các Điều khoản này tạo thành một thỏa thuận pháp lý có giá trị ràng buộc giữa bạn ("Người dùng" hoặc "Thành viên") và y9bet ("Chúng tôi" hoặc "Nền tảng"). Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào của Điều khoản này, vui lòng dừng ngay việc sử dụng dịch vụ của chúng tôi.

Để được phép đăng ký và sử dụng tài khoản tại y9bet, bạn phải đáp ứng đầy đủ tất cả các điều kiện sau đây tại thời điểm đăng ký và trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ:

• Đủ tuổi pháp lý: Bạn phải từ đủ 18 tuổi trở lên theo quy định của pháp luật Việt Nam. Đây là điều kiện tiên quyết không có ngoại lệ.
• Cá nhân, không phải pháp nhân: Chỉ cá nhân mới được tạo tài khoản thành viên. Tổ chức, doanh nghiệp hoặc pháp nhân không được phép đăng ký.
• Thông tin trung thực: Tất cả thông tin cung cấp khi đăng ký phải chính xác, đầy đủ và phản ánh đúng danh tính thực tế của bạn.
• Không có tài khoản trước đó: Bạn xác nhận rằng mình chưa có tài khoản y9bet nào đang hoạt động hoặc đã bị đình chỉ trước đó.
• Không thuộc danh sách bị cấm: Bạn không nằm trong danh sách tự cấm hoặc danh sách bị y9bet cấm truy cập vì lý do vi phạm trước đây.

Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu và sử dụng duy nhất một tài khoản tại y9bet. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào – kể cả sử dụng VPN, địa chỉ IP khác, thiết bị khác hay nhờ người khác đăng ký hộ – đều bị nghiêm cấm và sẽ dẫn đến việc đóng toàn bộ tài khoản liên quan.

Người dùng có trách nhiệm duy trì tính bảo mật của tên đăng nhập và mật khẩu. Bạn không được phép chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả thành viên trong gia đình. Mọi hoạt động xảy ra dưới tài khoản của bạn đều được coi là do bạn thực hiện và bạn chịu hoàn toàn trách nhiệm pháp lý.

• Báo cáo ngay lập tức khi phát hiện tài khoản bị xâm phạm hoặc truy cập trái phép qua kênh hỗ trợ chính thức của y9bet.
• Sử dụng mật khẩu mạnh kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt, tối thiểu 8 ký tự.
• Kích hoạt xác minh hai bước (2FA) để tăng cường bảo mật cho tài khoản.
• Không đăng nhập qua mạng Wi-Fi công cộng hoặc thiết bị không đáng tin cậy.

y9bet hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và các ngân hàng lớn như Vietcombank, Techcombank và BIDV. Tất cả giao dịch phải được thực hiện bằng tài khoản đứng tên chính chủ trùng khớp với thông tin đăng ký tại y9bet.

• Nạp tiền tối thiểu: 50.000 VNĐ cho mỗi giao dịch nạp tiền. Tiền được ghi có vào tài khoản ngay lập tức sau khi giao dịch được xác nhận.
• Rút tiền tối thiểu: 100.000 VNĐ cho mỗi lệnh rút. Thời gian xử lý từ 5 đến 15 phút trong giờ hành chính và tối đa 60 phút trong các khung giờ cao điểm.
• Xác minh danh tính (KYC): Người dùng có thể được yêu cầu cung cấp ảnh chụp CCCD/CMND hoặc hộ chiếu và bằng chứng địa chỉ trước khi rút tiền lần đầu hoặc khi rút số tiền lớn.
• Chính sách hoàn tiền: y9bet không chịu trách nhiệm về các khoản tiền giao dịch sai thông tin do người dùng cung cấp. Vui lòng kiểm tra kỹ thông tin trước khi xác nhận giao dịch.
• Phát hiện gian lận: Mọi giao dịch bị nghi ngờ gian lận có thể bị tạm giữ trong thời gian điều tra mà không cần thông báo trước.

Mọi hoạt động cá cược trên nền tảng y9bet phải tuân thủ các quy tắc trò chơi cụ thể được công bố cho từng sản phẩm, bao gồm cá cược thể thao, Casino Live, Đá Gà, Nổ Hũ và Xổ Số. Các quy tắc này có thể được cập nhật định kỳ và người chơi có trách nhiệm tự cập nhật thông tin.

• Tỷ lệ kèo: Tỷ lệ kèo được hiển thị tại thời điểm đặt cược là tỷ lệ áp dụng cho kết quả thanh toán, kể cả khi tỷ lệ thay đổi sau đó.
• Kết quả cuối cùng: Quyết định của y9bet về kết quả trò chơi và thanh toán là quyết định cuối cùng và không thể tranh cãi, trừ trường hợp có lỗi kỹ thuật được ghi nhận rõ ràng.
• Lỗi hệ thống: Trong trường hợp lỗi phần mềm, kết nối hay bất kỳ sự cố kỹ thuật nào, y9bet có quyền hủy bỏ cược bị ảnh hưởng và hoàn trả tiền cược gốc cho người chơi.
• Cược tối thiểu và tối đa: Mỗi loại trò chơi có mức cược tối thiểu và tối đa riêng, được hiển thị rõ ràng tại giao diện trò chơi. y9bet có quyền điều chỉnh các hạn mức này bất cứ lúc nào.

y9bet cung cấp nhiều chương trình khuyến mãi hấp dẫn cho thành viên, bao gồm thưởng nạp đầu, hoàn trả thua cược, thưởng giới thiệu bạn bè và ưu đãi thành viên VIP. Mỗi chương trình khuyến mãi có điều khoản riêng được công bố tại trang khuyến mãi và áp dụng bổ sung kèm theo Điều khoản chung này.

• Điều kiện vòng cược (Wagering): Tất cả tiền thưởng đều phải hoàn thành điều kiện vòng cược theo quy định của từng chương trình trước khi có thể rút ra. Điều kiện vòng cược sẽ được ghi rõ trong mô tả khuyến mãi.
• Một lần mỗi hộ gia đình: Khuyến mãi chào mừng chỉ áp dụng một lần cho mỗi người dùng, địa chỉ email, địa chỉ nhà, số điện thoại, địa chỉ IP và tài khoản ngân hàng.
• Không thể chuyển nhượng: Tiền thưởng không thể chuyển đổi sang tiền mặt trực tiếp khi chưa đáp ứng điều kiện vòng cược và không thể chuyển nhượng cho tài khoản khác.
• Quyền từ chối: y9bet có quyền từ chối, thu hồi hoặc điều chỉnh bất kỳ khuyến mãi nào nếu phát hiện hành vi lạm dụng hoặc vi phạm điều kiện khuyến mãi.

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện bất kỳ hành vi nào trong danh sách sau đây khi sử dụng dịch vụ của y9bet. Vi phạm bất kỳ điều nào có thể dẫn đến đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản ngay lập tức kèm theo tịch thu toàn bộ số dư:

• Cung cấp thông tin giả mạo hoặc thông tin không chính xác khi đăng ký hoặc trong quá trình xác minh danh tính.
• Tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào nhằm mục đích lạm dụng khuyến mãi hoặc trục lợi bất chính.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào hệ thống hoặc tạo lợi thế không công bằng.
• Hack, tấn công, khai thác lỗ hổng bảo mật hoặc cố tình làm gián đoạn hoạt động của nền tảng y9bet.
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng y9bet cho bất kỳ hoạt động tài chính bất hợp pháp nào.
• Câu kết với nhân viên y9bet hoặc với người chơi khác để gian lận kết quả trò chơi.
• Đăng tải, chia sẻ nội dung xúc phạm, phân biệt đối xử, khiêu dâm hoặc vi phạm pháp luật trên bất kỳ kênh giao tiếp nào của y9bet.
• Chuyển nhượng, mua bán hoặc cho thuê tài khoản y9bet cho bất kỳ bên thứ ba nào.

y9bet cam kết thúc đẩy văn hóa chơi cờ bạc có trách nhiệm và cung cấp các công cụ hỗ trợ người chơi kiểm soát hành vi cá cược của mình. Chúng tôi tin rằng cá cược chỉ nên là hình thức giải trí, không phải nguồn thu nhập hay cách giải quyết vấn đề tài chính.

• Giới hạn nạp tiền: Người chơi có thể tự đặt giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng thông qua phần cài đặt tài khoản.
• Tự loại trừ: Người chơi có thể yêu cầu tự loại trừ tạm thời (từ 1 ngày đến 6 tháng) hoặc vĩnh viễn bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ của y9bet.
• Giới hạn thời gian: Công cụ nhắc nhở thời gian chơi giúp người chơi theo dõi và kiểm soát thời lượng tham gia cá cược.
• Hỗ trợ chuyên nghiệp: Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ y9bet để được tư vấn và hướng dẫn đến các tổ chức hỗ trợ chuyên nghiệp.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, y9bet không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ thiệt hại trực tiếp, gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ của chúng tôi, bao gồm nhưng không giới hạn ở:

• Mất mát tài chính do kết quả cá cược bất lợi – đây là rủi ro vốn có của hoạt động cá cược mà người chơi tự chịu trách nhiệm.
• Gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống, sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát hoặc các trường hợp bất khả kháng như thiên tai, dịch bệnh, quyết định của cơ quan nhà nước.
• Truy cập trái phép vào tài khoản do người dùng không bảo mật thông tin đăng nhập đúng cách.
• Thiệt hại phát sinh từ việc người dùng vi phạm các Điều khoản này hoặc pháp luật hiện hành.

Trách nhiệm tổng hợp tối đa của y9bet đối với bất kỳ khiếu nại nào sẽ không vượt quá tổng số tiền mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi phát sinh khiếu nại.

Toàn bộ nội dung trên nền tảng y9bet, bao gồm nhưng không giới hạn ở logo, thương hiệu, giao diện người dùng, đồ họa, văn bản, âm thanh, video, phần mềm và mã nguồn, đều là tài sản sở hữu trí tuệ độc quyền của y9bet hoặc các đối tác cấp phép của chúng tôi.

• Nghiêm cấm sao chép, phân phối, chỉnh sửa, tạo tác phẩm phái sinh hoặc sử dụng thương mại bất kỳ nội dung nào mà không có sự cho phép bằng văn bản của y9bet.
• Người dùng được cấp quyền sử dụng cá nhân, phi thương mại và không độc quyền để truy cập và sử dụng dịch vụ theo đúng mục đích được thiết kế.
• Mọi hành vi vi phạm quyền sở hữu trí tuệ sẽ bị xử lý theo quy định của pháp luật Việt Nam về sở hữu trí tuệ.

y9bet có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của bất kỳ người dùng nào, có hoặc không cần thông báo trước, trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này hoặc các chính sách bổ sung của y9bet.
• Cung cấp thông tin giả mạo hoặc từ chối hợp tác trong quá trình xác minh danh tính.
• Thực hiện hoặc bị nghi ngờ thực hiện các hành vi gian lận, rửa tiền hoặc hoạt động bất hợp pháp.
• Theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền hoặc theo quy định pháp luật.
• Tài khoản không có hoạt động trong vòng 12 tháng liên tiếp (tài khoản không hoạt động).

Khi tài khoản bị chấm dứt do vi phạm, y9bet có quyền tịch thu toàn bộ số dư còn lại bao gồm cả tiền thực và tiền thưởng. Trong trường hợp chấm dứt không do lỗi của người dùng, số dư tiền thực sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất quy trình xác minh.

Các Điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành. Trong trường hợp có tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến các Điều khoản này, các bên sẽ ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng thiện chí. Nếu không đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được đưa ra giải quyết theo quy trình khiếu nại chính thức của y9bet.

• Tính độc lập của các điều khoản: Nếu bất kỳ điều khoản nào bị tòa án hoặc cơ quan có thẩm quyền tuyên bố vô hiệu, các điều khoản còn lại vẫn tiếp tục có hiệu lực đầy đủ.
• Không từ bỏ quyền: Việc y9bet không thực thi bất kỳ quyền nào trong một trường hợp cụ thể không được hiểu là từ bỏ quyền đó trong các trường hợp tương tự sau này.
• Toàn bộ thỏa thuận: Tài liệu này cùng với Chính sách bảo mật và các chính sách bổ sung tạo thành toàn bộ thỏa thuận giữa người dùng và y9bet, thay thế mọi thỏa thuận trước đó.
• Liên hệ: Mọi thắc mắc về Điều khoản này vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ y9bet qua email [email protected] hoặc qua kênh Zalo và Telegram chính thức.